AI跳票引发风波,苹果公司面临集体诉讼挑战,因AI产品的延迟发布和性能问题,引发消费者不满,导致一场法律风波,苹果公司面临众多消费者的集体诉讼,需应对此次危机,此次事件对苹果公司的声誉和市场份额造成了一定影响,公司正积极采取措施解决问题并应对诉讼挑战。
电脑知识网报道,苹果公司近期因其宣传的个性化Siri功能延迟上线,正面临至少两起集体诉讼,本周,美国加州联邦法院受理了一起集体诉讼,原告声称苹果公司在推广新产品时大肆宣传的个性化Siri功能尚未上线,涉嫌虚假宣传及违反不正当竞争法,部分原告表示,如果早知道苹果的宣传并非真实,他们根本不会选择高价购买iPhone 16,值得注意的是,这是苹果因Siri功能延期而在加州面临的第二起集体诉讼,两案有可能会合并审理,苹果公司上周在加拿大不列颠哥伦比亚省也遭遇了类似的诉讼。
此前,苹果通过多种渠道广泛宣传这些个性化Siri功能,将其作为Apple Intelligence的重要组成部分,原本计划在iOS 18中推送新版的Siri,但上个月,苹果突然表示需要更多时间,预计该功能将与iOS 19一同上线,多位苹果观察人士预测,实际落地时间可能会推迟至2026年。
升级的Siri将实现三大突破:能够通过对上下文的解读理解用户的真正意图并完成相关指令、具备屏幕感知能力、实现跨应用操作,用户可以让Siri基于邮件和短信内容生成行程建议,这些新功能将极大地提升用户体验。
分析人士指出,此次集体诉讼是苹果在人工智能发展道路上遭遇的最新挑战,引发了市场对苹果人工智能前景的质疑,为了重整AI业务,苹果CEO库克已决定撤换AI部门负责人,由Vision Pro的缔造者Mike Rockwell接管AI业务,期望他能带领苹果度过这一难关。
我们附上了两张与主题相关的图片,一张图片展示了苹果遭遇集体诉讼的相关情况,另一张图片则展示了AI技术的发展进程与前景,这两张图片进一步突出了文章的主题,即苹果在AI产品推广中面临的挑战以及AI技术的重要性。